ارزیابی عملکرد، توسعه و توانمندسازی
ارزیابی عملکرد و توسعه و توانمند سازی (Performance Appraisal and Development) دو فرآیند مرتبط در مدیریت منابع انسانی هستند که به بهبود عملکرد کارکنان و توسعه توانمندی های آنها خدمت می کنند. در زیر به چگونگی انجام این دو فرآیند اشاره می شود:
ارزیابی عملکرد
مراحل ارزیابی عملکرد عبارتند از :
-
تعیین معیارها و اهداف
برای ارزیابی عملکرد، باید معیارها و اهداف مشخصی را برای هریک از کارکنان تعیین کنید. این معیارها باید قابل اندازه‌گیری و ارزیابی باشند.
-
جمع‌آوری داده ها
اطلاعات مربوط به عملکرد کارکنان باید جمع‌آوری شود. این ممکن است شامل بازخوردهای همکاران، مدیران، خودارزیابی کارکنان و داده های عملکرد کارکنان باشد.
-
ارزیابی عملکرد
با استفاده از معیارها و داده های جمع آوری شده، عملکرد کارکنان ارزیابی می‌شود. در این مرحله، مقایسه عملکرد فعلی با اهداف و معیار های تعیین شده انجام می شود.
-
ارائه بازخورد
بازخورد به کارکنان در مورد عملکرد آنها ارائه می شود. این بازخورد ممکن است شامل نقاط قوت و ضعف، توصیه ها برای بهبود و برنامه های اقدام برای توسعه توانمندی باشد.
-
برنامه توسعه
بر اساس نتایج ارزیابی عملکرد، برنامه های توسعه برای بهبود عملکرد کارکنان تدوین می شود. این ممکن است شامل دوره های آموزشی، تجربیات عملی، یا پروژه های توسعه خاص باشد.
-
پیگیری و ارزیابی پیشرفت
پس از اجرای برنامه های توسعه، پیگیری و ارزیابی پیشرفت کارکنان باید انجام شود. این مرحله شامل مانیتورینگ عملکرد به مرور زمان و اعمال تغییرات مورد نیاز در برنامه توسعه است.
بیشتر
توسعه و توانمندسازی
مراحل توسعه و توانمندسازی عبارتند از :
-
شناسایی نیازهای توسعه
ابتدا باید نیازهای توسعه و توانمندسازی کارکنان را شناسایی کنید. این ممکن است از طریق ارزیابی عملکرد، بازخوردهای همکاران و مدیران، یا تحلیل نیازهای شغلی صورت گیرد.
-
تدوین برنامه‌های توسعه
بر اساس نیازهای شناسایی شده، برنامه های توسعه و توانمند سازی برای کارکنان تدوین می شود. این برنامه ها ممکن است شامل آموزش های مختلف، رویدادهای توسعه حرفه ای، یا پروژه های خاص باشند.
-
آموزش و توسعه
برنامه های توسعه اجرا می شوند و کارکنان آموزش های مورد نیاز را دریافت می کنند. آموزش ها ممکن است به صورت حضوری، آنلاین، یا از طریق تجربیات عملی انجام شود.
-
ارزیابی پیشرفت
پس از اتمام برنامه های توسعه، پیگیری و ارزیابی پیشرفت کارکنان انجام می شود. این مرحله به کمک معیار های تعیین شده و بازخورد هایی که از کارکنان دریافت می شود، صورت می گیرد.
-
تنظیمات برای توسعه آتی
بر اساس ارزیابی پیشرفت و نیاز های توسعه کنونی کارکنان، تنظیمات برای برنامه های توسعه آتی و توانمند سازی انجام می شود.
اهورا با اجرای این خدمت، به سازمان ها کمک می کند تا بهبود عملکرد کارکنان خود را تضمین کنند و توانمندی های آنها را برای مواجهه با چالش های آینده تقویت کنند. این فرآیندها نیازمند هماهنگی و مدیریت دقیقی هستند تا به بهترین نتایج منجر شوند.